25 марта в конференц-холле MAIN HALL состоялся мастер-класс от Rockets “Идеальный ивент-подрядчик”.
Цель мастер-класса — повышение уровня предоставления услуг и клиент-сервиса при работе с ивент-агентствами для увеличения прибыльности бизнеса.

На мероприятии мы выяснили, почему важно правильно подать себя, развивать своих сотрудников и как это сделать. Спикеры разобрали такие тонкие вопросы как постоплата в ивент-бизнесе, как повысить стоимость своих услуг и увеличить прибыль. В добавок, мы обсудили с аудиторией проблемы сотрудничества с ивент-агентствами и разложили по полочкам основные эффективные инструменты для развития бизнеса.
Во время своего выступления Сергей Родинов рассказал, что один из первоочередных пунктов, которые нужно прорабатывать, оттачивать до идеала — клиент-сервис. Это не про вежливую улыбку персонала. Люди хотят wow-эффекта на каждом этапе сотрудничества. Поэтому ваши сотрудники обязаны не только выслушивать клиента, но вникать и знать о всех аспектах вашего бизнеса и уметь работать с негативом.
Конечно же, на мастер-классе поднимался наболевший вопрос “как выделиться среди конкурентов на рынке ивентов?” Предложить просто более дешевые услуги— не вариант. Креативность, внедрение инноваций, гибкость — три золотых пункта, которые привлекают заказчиков.
Ивент-подрядчика стоило попасть на это событие, чтобы получить ответы на актуальные вопросы в работе с агентствами, прокачать свои навыки в сфере менеджмента и маркетинга, повысить качество предоставляемых услуг. И конечно же, МК “Идеальный ивент-подрядчик” — место для полезных знакомств и успешного дальнейшего сотрудничества.
Все участники ивента зарядились позитивной энергией, вдохновились, получили массу полезного контента и это было действительно “вау”! Благодарим всех, кто посетил наш мастер-класс и отдельная благодарность спикерам, которые провели это событие на высшем уровне!
Хорошие новости для тех, кому не удалось попасть на наш мастер-класс. Мероприятие вызвало такой ажиотаж, поэтому мы решили не останавливаться и регулярно проводить такие ивенты. Следите за анонсами на страничках Rockets в соцсетях, чтобы оставаться в курсе всех предстоящих событий.
До встречи на наших ивентах!
Wrrraaa...a..a..a..a